День пятый. 10 целей - 90 дней.

Сегодня уложил воедино все мои цели. Так сказать упорядочил цели целей:
Пойдем сверху вниз. Для того чтобы кайфовать от жизни мне требуется что бы я был доволен собой(Качественный внешний вид - Мышцы. Накаченное тело - Отбелить зубы ),
Во всем, что меня окружает должна быть позитивная энергия(Ремонт квартиры);
У меня должна быть машина(Получить права); Я должен заниматься самым любимым делом(Еще одна ниша).
Для этого у меня должны быть деньги(100 тысяч чистыми в месяц). Дальше все логично, для заработка денег, в даных условиях, мне нужно настроить клики.
И самое главное, я заметил за собой что бы день прошел плодотворно мне нужно вставать рано и бегать.)Вот такая вот хрупкая цепочка)

100 кликов в день на сайт
Исходя из сказанного понятно, что моей главной целью является настройка лидов на сайт. Кстати после того как я дал ссылку на него зашло аж целых 40 человек) Но правда я борюсь не за такой трафик)
Еще по этой цели хотел бы попросить всех кто не из Иваново, скидывать мне в личку ссылки на самые крутые региональные интернет-площадки. Это бы мне очень сильно помогло в достижении моей цели.

Получить права.
В понедельник иду сдавать внутренний экзамен по теории, так что один из выходных планирую потратить на ее повторение.

И еще, очень интересно наблюдать за ребятами, которые тоже отписывают, кто-то ходит на йогу, кто-то чистит зубы целых три раза в день)) Ну вообщем когда видишь что кто-то, что-то делает это мотивирует. Так что пишете я вас тоже читаю.
Ну а остальные наблюдайте, ведь ничего более приятного, чем наблюдать за другими)
Игра - http://game.molodost.bz

90 дней 10 целей. День четвертый.

Очень интересное чувство, каждый день писать о том что сделал, для решения конкретной задачи. Сегодня я целый день был занят какой-то операционкой, решал всякие ситуативные вопросы, и так вроде кажется, что занимался делами. А когда садишься писать начинаешь разделять все на молекулы, то понимаешь, что для к целям, то и не очень придвинулся.
Вот уже четвертый день как я пишу о своих и целях,  и перед тем как написать думаешь, зачем я буду это писать. Но когда садишься, точно понимаешь для чего, все становится понятно и четко.
Вы попробуйте сесть и написать, что действительно сделали за день, так по-честному, для себя. А потом рядом с каждым делом - напишете, на сколько это вас приблизило к решению конкретной задачи, и все сразу станет ясно...
В итоге из действительно полезного (в рамках моих целей я сегодня только побегал)
Завтра попробую сделать более полезные дела.)

Мои цели:
1.100 тысяч чистыми в месяц.
2.
100 кликов в день на сайт
3.Бегать каждый день (от 3 км)
4.Мышцы. Накаченное тело.
5.Получить права.
6.Ремонт квартиры
7.Отбелить зубы
8.Годовой абонемент в world class
9. Качественный внешний вид.
10. Еще одна ниша(сайт+настроенный поток клиентов)


http://game.molodost.bz/ - ну и конечно ссылка на сайт игры, так требуют правила)

90 дней 10 целей. День третий.

Решил перенести отчеты из контакта сюда здесь по удобнее. Общий смысл за 90 дней достигнуть 10 целей. Отписываясь каждый день, даже если ничего ни сделал.
Итак вот мои цели:
1.100 тысяч чистыми в месяц.
2.
100 кликов в день на сайт
3.Бегать каждый день (от 3 км)
4.Мышцы. Накаченное тело.
5.Получить права.
6.Ремонт квартиры
7.Отбелить зубы
8.Годовой абонемент в world class
9. Качественный внешний вид.
10. Еще одна ниша(сайт+настроенный поток клиентов)


Становится понятно, что нельзя ни в коем случае за день пытаться делать сразу все цели. Начинаешь тратить себя на все считая, что у тебя очень много дел, а по серьезке не выполнить ничего. Нужно концентрироваться на самых главных.  Вот что сегодня у меня:

100 тысяч чистыми в месяц:
Для решения этой задачи мне нужно всего-то настроить поток клиентов, на три продажи в день, как мне кажется это не очень сложно. Хотя сегодня я вплотную трафиком не занимался, а занимался решением по старым. Несмотря на это две заявочки на печать мне сегодня пришло. Хотя пока это совершенно не системный результат. Так же понял, что очень важно рассказывать как можно большему кол-ву своих знакомых чем мы занимаемся.

Бегать каждый день (от 3 км)

Здесь с одной стороны проще, а с другой сложнее. Я почитал записи некоторых заядлых бегунов, которые пишут, что это большой кайф бегать по утрам и от этого получаешь огромное удовольствие. Так вот скажу вам, что это херня, никакого удовольствия не получаешь, хочется подольше поспать, поворочаться. Начинают приходить мысли, что не такой я уж и толстый, да и вообще я же по понедельникам в футбол играю)
Но самое сложное, это даже не встать, самое сложное это заставить, себя не резать дистанцию, очень хочется пробежать 200 метров и пойти домой, но я пока держусь.

Вывод дня:
Я точно знаю, что  нельзя ни в коем случае браться за все сразу, нужно решать конкретную задачу. Завтра я постараюсь посвятить все силы настройке сайта и клиентов на сайт. Ну и конечно же мой ненавистный любимый бег.

Итоги месяца.

Совсем что-то последнее не было времени, так что обо всем понемногу.

1. Итоги месяца в цифрах.
мешок
Результаты нормальные, а для первого месяца даже хорошие)
Закрыли месяц  - 76 500 р
Средний чек - 770 р
Рекорд выручки за день - 6600 р.

2. Суд.
судья
У нас состоялось заседание суда, подробнее я писал тут! Было довольно интересно и занимательно) Все по-взрослому, судья, обвинители, выступления и речи. Обвинителей пришло целых трое(!) еще бы, обезвредили же серьезную банду))   Нам дали штраф 10 000 р. (как вообщем и предполагалось), ну вообщем на этом все и закончилось. Сейчас мы ведем переговоры с поставщиком, что бы они нам возместили ущерб, товаром на такую же сумму, посмотрим добьемся ли чего-нибудь.

3. Яма первого уровня.

прыжок
Как и предполагалось нас настигла яма первого уровня)  Дело в том, что всегда когда начинаешь какое-либо важное для себя дело,  бегать по утрам(все же начинали?)), качать пресс, или продавать аксессуары, первые шаги делаются всегда легко. Мысленно ты себя представляешь накаченным, видишь свои кубики пресса, и мечтаешь как все будет круто. В это время ты с особым рвением работаешь на результат, считая что нет на свете той силы которая тебя остановит...

Но проходит день, другой, мышцы начинают болеть, а причин не делать появляется все больше и больше. Энергия куда-то исчезает и делать совершенно ничего не хочется. Это и есть яма первого уровня, она есть абсолютно в любом деле, и появляется всегда! Это факт. После попадания в эту яму 90% сливается! Хорошо, что мы знаем, что делать)) Выход из нее только один- это продолжать  фигачить! Не смотря на боль в мышцах, и желание все бросить!   Этим мы и будем продолжать заниматься, как бы сложно не было!

п.с. Я тут узнал, что на меня подписался один из моих продавцов, так, что ему отдельный привет))

важные мелочи.

Мы работаем уже чуть больше месяца. Решил поделиться важными мелочами, которые кому-то наверно покажутся "итак понятными", но мы доходили до них опытным путем. И каждая из них дает нам реальный результат. Так вот некоторые из них:

1. Техника "Высокий стул"
Очень долго мы приходили к этому, все время казалось, что стул не самое важное, и сейчас все дела утрясем и потом им займемся. Наконец-то собрались и приобрели его:
20130420_213725_resized20130420_213708_resized
На левом фото продавца почти не видно, соответственно люди подходят реже, либо когда подходят продавец их не сразу замечает. На правом, продавца видно хорошо, даже издалека. И самое главное количество "подходов" увеличилось на 10%! (А это уже результат)

2.Техника "перерыв".

Это отдельная история, с которой мы боролись очень долго. У многих магазинчиков уход на перерыв выглядит именно так:
20130321_113437_resized
Это значит, что в совершенно любой момент продавец может уйти  покурить, в туалет или куда ему захочется. Кроме того, что невозможно проконтролировать продавца, это еще и неуважение к клиенту, вообще непонятно когда эти 10 минут начались и когда они закончатся.
Мы клиентов своих уважаем, а это значит, что  все точно знают во сколько продавец ушел и самое главное, во сколько он придет)20130404_185029_resized
А также мне проще контролировать продавца, я точно знаю когда он должен быть на месте, и когда у него законный перерыв. И еще очень важно, что бы этот график составляли сами продавцы, так сказать, под собственные биологические циклы)) Тогда снимаются возражения по типу "вообще-то я так рано не обедаю"

3.Техника  "Позвони мне"
Мы вошли во вкус и теперь внедряем наши техники очень быстро) Эту технику мы ввели буквально два дня назад, и она уже себя оправдала.
20130424_182014_resized
Эта техника позволила нам решить две задачи: первое мы начали работать с "потоком" даже во время перерыва, и  второе - это контроль продавца. Было много разговоров - будут звонить не будут, мы попробовали - нам звонят)

4. Внешний вид продавца.
За прошлый месяц рекорд прибыли у нас был в тот день, когда я ее внешний вид охарактеризовал как "вульгарный", фотографий к сожалению не сохранилось)) Но факт остается фактом!)

Самый главный инсайт :
 Пробовать как можно больше техник и замерять результат. Вы никогда точно не будете знать "зайдет" или нет. Нужно обязательно проверять любую пришедшую идею. Эффективность бизнеса характеризуется умением быстро внедрять техники. Можно заниматься одной и той же нишей, работать с одним и тем же поставщиком, и работать на одинаковом потоке, но результат будет разным именно из-за подобных мелочей и техник.

Итоги проверки. Нужен совет.

Нам сообщили итоги проверки, о которой я писал тут ! Экспертиза показала, что 5 изъятых чехлов оказались контрафактными, ну и хорошо, что у нас их изъяли! Я говорил что сам против "не экологичных" товаров! От услуг данного поставщика мы сразу же отказались! Ну и в общем благодаря этой проверке стали только лучше!

Но вот самый главный вопрос. Скоро у нас будет суд, на нем нам назначат штраф где-то в размере 10 000р. Я хотел попросить совета, каким образом я могу привести к ответственности поставщика? И как вообще в будущем защититься от таких ситуаций?

хвалите меня.

Чем больше рассказываю людям о своем предпринимательстве, тем больше встречаюсь с разного рода скептисом, он может быть открытый или скрытый, но скептис. Причем люди самые разные: друзья, знакомые , близкие родственники, далекие родственники, малознакомые люди. Все они совершенно разные, но всех их объединяет одно, - какое-то внутренне сопротивление чужому успеху, даже не успеху нет, а попытке совершить шаг к этому успеху.  Фразы "это невозможно"; "конечно когда разбогатеешь зазнаешься"; "не нишу ты конечно не ту выбрал", звучат очень часто.
мем
Тех, кто способен не раздражаться от чужого успеха очень мало. Но к счастью мой организм устроен так, что когда встречает сопротивление начинает работать с удвоенной силой!) Так, что если вдруг не хотите, что бы у меня вышло что-то толковое, хвалите меня!

23 день. Новый инсайт. Мой островок.(фото)

Сегодня прошел 23 день работы нашего магазинчика, пока есть время подведу некоторые промежуточные результаты.

1. После увольнения продавца мы перестроили свой график, работали 2/2, а, теперь стали 5/2. Вместо уволенного продавца я взял студентку, которая может работать только по выходным. Соответственно  возникли опасения сможет ли первый продавец работать  5 дней, (а работаем мы по 12 часов), и на сколько будет замотивирован человек приходящий только по выходным. Первая неделя экспериментов проходит довольно удачно (тьфу-тьфу-тьфу).
Во-первых: продавец, который теперь стал работать 5 дней, выглядит гораздо бодрее(и самое главное по результатам тоже), она давно говорила, что хочет зарабатывать больше, сейчас у нее есть такая возможность, надеюсь что на следующей недели ее силы не покинут)
Во-вторых: Студентка, которая выходит по выходным, за три дня работы сделала выручки больше, чем уволенный продавец за 8(!) дней.
Главный инсайт для меня, это то что не нужно бояться, увольнять!  Нужно постоянно искать идеальное, для своего дела сочетание.

2. Наконец-то более-менее обустроил свой островок, конечно многое еще хочу сделать, но показать уже не стыдно. Итак встречайте труды моих 23 дней, мой островок!
IMG_8346 1IMG_8334
Серый шнур идущий из потолка с это связь с космосом, это разетка, никак не могу придумать как ее загримировать(она мне совсем не нравится).  На тумбах по-диагонали стоят крутящиеся стойки с виниловыми наклейками(на любой телефон).
Рад буду услышать замечания по-поводу вида оборудования.
Скоро напишу, что, где и почему лежит, про выкладку товара, высокий стул, внешность продавца, и как это все влияет на выручку.

Самый главный человек в моем деле. Первое увольнение.

Большой и чуть ли не самый важный вопрос который мне сейчас приходится решать это продавец. Продавец, это самый главный человек в моем бизнесе, да и в любых офлайн продажах. Я понял сейчас на своем примере в полной мере.  Вы можете подобрать очень крутой товар, договорится с ТЦ, подобрать оборудование, сделать правильную выкладку товара, но продаж все равно не будет. Всего лишь(как мне казалось раньше) из-за продавца. Теперь я уверен, что продавец(консультант, менеджер), самый главный человек в моем деле.
.продавец

Вообще мне кажется, что у нас полностью отсутствует профессия продавца, у нас этому нигде не учат(в иванове точно), не продавца -кассира, а продавца в хорошем смысле этого слова. У нас вообще нет культуры обслуживания людей.  Кто обычно идет работать продавцами- это либо, девушки студенческого возраста(18-21), без высшего образования, либо женщины за 35. Пройдите по магазинам,(островкам) загляните что они там делают, либо читают газеты, либо разгадывают кроссворды.(ну это так лирическое отступление)

Сейчас у меня работает, два продавца(мне больше и не надо пока), и результаты у них прямо противоположные, у меня для них одинаковые условия, и система мотивации(пока не идеальная но мы работаем).  Но у одной получается, а у второй совсем нет, да и такое ощущение что она не верит ни в меня, ни в себя. Работают они немного всего дней по 6, но выводы уже можно сделать.

Вторую я решил завтра уволить, и совсем не понимаю как это сделать, я никогда еще не увольнял людей, даже речь придумал, но как-то совсем не по себе.  Как говорят нанимать людей нужно долго, а увольнять быстро. Спрашивал у друзей они говорят, что это только первый раз так сложно потом будет легко). А это ведь мой первый продавец...

11 дней. конкурент. Техника кунфу Панды.

Столько всего за это время произошло, даже и не знаю с чего начать. Сегодня мы проработали свой 11й день, можно сказать уже круглая дата, или барабанные палочки(это ели вдруг смотрели русское лото, где веселый усач придумывал собственное название номерам на бочонках.)
11
Итак:

1. Мы работаем не в минус это плюс, но плюс небольшой это минус) Хотелось конечно больше и быстрее, но как есть так есть. Вообще в эти дни кажется, что топчешься на месте, что все как-то очень медленно делаешь, а дни летят очень быстро, хотя если посмотреть на себя, до... то относительно него я лечу как пуля(которая как известно дура)).

2. У нас появился еще один конкурент, конечно сначала я очень ревностно к нему относился, думал, че это он в мой ТЦ пришел, что  другую нишу выбрать не мог. Даже немножечко запаниковал(но это из-за недостатка опыта.) Но потом немножко присмотрелся, и вошел в состояние полного равновесия. (как учил великий Кунфу Панда.) Вообще я вам скажу по-честному, это самый главный инсайт, и самая крутая техника которую я выработал за последние дни. За день может случится огромное количество событий, прямо как на американских горках, можно запаниковать, неоправданно снизить цены, поссориться с поставщиком или не дай Бог уволить продавца, от этого всего спасает толь техника Панды. Это значит, очень четко и последовательно следовать задуманному плану, гибко реагируя на ситуацию.
равновесие

3. Не мог не похвастаться, вы бы видели счастливые глаза продавца когда мы привезли эти чехлы для Ipad, она даже планшетник решила себе купить, только ради такого чехла. Я невероятно подпитался сегодня энергией от такого крутого товара, и от ее реакции на него! Я не хотел сюда ничего выкладывать товар, ЧЕСТНО! Но они невероятно крутые, я влюбился в них с первого взгляда.
Простите за качество фотографии.

чехлы